Política de privacidad y protección de datos

En Nelarivoera valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales conforme a la legislación vigente de España y la Unión Europea. Esta política detalla cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información en nuestro sitio.

Datos personales que recopilamos

Recopilamos tu información para mejorar tu experiencia y cumplir obligaciones legales. A continuación detallamos los tipos de datos tratados.

  • Datos de contacto, como nombre, correo electrónico y teléfono, únicamente si los compartes a través de nuestros formularios.
  • Información de navegación, como dirección IP, ubicación aproximada, tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador.
  • Datos generados por el uso de nuestros servicios, como interacciones, preferencias y la frecuencia de visitas.
  • Información recabada por cookies y tecnologías similares, siguiendo la normativa vigente y tu consentimiento previo.

Cómo utilizamos tu información

Utilizamos tus datos para ofrecerte información relevante, personalizar tu experiencia y optimizar nuestros servicios.

  • Gestionar tus consultas, solicitudes o comentarios remitidos por formularios en la web.
  • Mejorar y personalizar la funcionalidad y el contenido del sitio según tus intereses.
  • Analizar el uso del sitio web para identificar tendencias y mejorar la seguridad.
  • Cumplir obligaciones legales, responder a solicitudes de autoridades y proteger nuestros intereses legítimos.

Base legal para el tratamiento de datos

El tratamiento de tus datos se apoya en distintas bases legales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Tratamos tus datos principalmente con base en tu consentimiento, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales o el interés legítimo de Nelarivoera para la mejora continua del sitio.

Comunicación de información

No vendemos tus datos. Solo compartimos información en situaciones específicas detalladas abajo.

  • Con proveedores tecnológicos y de servicios que nos asisten en la operatividad de la web, bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos.
  • En respuesta a requerimientos legales, órdenes judiciales o procesos regulatorios de autoridades competentes en España o la Unión Europea.
  • Si ocurre una reorganización, fusión o adquisición de la empresa, tus datos podrán transferirse a terceros con las garantías legales oportunas.

Seguridad de los datos

Empleamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas accidentales. Revisamos periódicamente nuestros procedimientos, pero ningún sistema es totalmente infalible. Te recomendamos tomar precauciones adicionales y mantener tus dispositivos protegidos.

Tus derechos

Como usuario, cuentas con derechos sobre tus datos personales recogidos y tratados por Nelarivoera.

  • Acceder a tus datos y solicitar una copia en cualquier momento.
  • Rectificar información inexacta o incompleta que hayamos almacenado.
  • Solicitar la supresión de tus datos cuando proceda según la ley.
  • Oponerte u obtener la limitación del tratamiento en determinados supuestos previstos por la ley.

Uso de cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para personalizar tu experiencia y analizar estadísticas. Puedes aceptar, rechazar o gestionar tus preferencias accediendo a nuestra política de cookies.

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Contactar con Nelarivoera

Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre esta política, puedes comunicarte con nuestro equipo a través de los siguientes medios:

Correo electrónico: content@nelarivoera.com

Teléfono: +34 970-894967

Dirección: Calle Mayor 4, 5º 8, 28013 Madrid Spain

Cambios en la política de privacidad

Nelarivoera puede modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o mejoras en nuestros procesos internos. Notificaremos cualquier cambio importante mediante aviso en la web.

Última actualización: 25 de noviembre de 2025